Comme vous le savez, les élections européennes auront lieu le dimanche 7 juin, pour désigner les représentants des 27 pays qui siégeront au Parlement européen, pendant 5 ans. Cette élection est méconnue, elle est pourtant très importante.

Ces échéances seront pour les citoyens de l'Union Européenne l'occasion de faire entendre leur voix et d'influer sur les grandes décisions qui encadrent notre quotidien. (Environnement, Sécurité, Emploi, éducation...)

Chez Déclic, nous avons choisi de prendre ce virage européen depuis de nombreuses années. Parce qu'aujourd'hui nos frontières ne se résument pas aux seuls états et parce que de nombreuses opportunités s'offrent à tous ceux qui veulent les saisir.

Ces élections sont également pour nous l'occasion de vous présenter notre gamme de produits électoraux. Vous trouverez une gamme d'isoloirs et d'urnes qui vous permettront de compléter ou de remplacer votre parc, compte tenu du fort calendrier électoral à venir (Régionales, cantonales, sénatoriales).

...Chaque année nous avons le souci de vous présenter les produits qui répondent le mieux aux besoins de la vie collective.

Simultanément chaque année nous rencontrons un certain nombre de nos clients référents que nous interrogeons sur leurs besoins, les services qu’ils attendent et les performances qu’ils souhaiteraient que nous réalisions pour eux. Sans cette écoute nous aurions déjà disparu de l’horizon des décisionnaires.

Grâce aux échanges nous pouvons mieux vous informer mieux suivre les attentes de chacun et améliorer notre offre. DECLIC c’est :

*Un catalogue papier annuel et des extraits trimestriels

*Un catalogue en ligne complet et intéractif

*Une équipe de collaboratrices commerciales qui sont accessibles tous les jours pour répondre à vos questions, vos attentes , et prendre vos ordres .

*Un service de logistique pour vous apporter votre commande là où il faut, et juste à temps .

En 2009 nous avons voulu continuer à vous proposer le catalogue papier traditionnel qui vous sert de référence en réserve dans votre classement. Simultanément nous avons mis en place les outils de demain au travers des réseaux de la communication par Internet.

Cette lettre d’information en est l’un des maillons à coté du catalogue dynamique et du site marchand que nous renouvelons actuellement.

Rien toutefois ne remplace la relation humaine et nous entendons pour la qualité de notre service vous assurer que nous restons depuis notre sud-ouest en écoute permanente de vos besoins. N’hésitez pas à nous consulter.

Declic pour mieux vous servir modifie son site pour en améliorer la réactivité.

Nous avons pu constater la croissance régulière des consultations  du site. Nous avons pu aussi noter l’augmentation des commandes passées par ce circuit avec ou sans contact avec nos opératrices commerciales.

Cette évolution nous pousse à  renforcer cet outil et à consacrer à cet espace, plus de moyens  afin que nous puissions toujours vous apporter le meilleur rapport qualité prix.